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購物需知


售貨方式

  • 賣場商品大多以現貨方式供應,部分商品須預購, 如遇追加須等7-14個工作天(不含例假日)。
    匯款確認後若商品皆為現貨,當天內會出貨給買家。
    預購追加商品需向國外廠商追加,並配合海空運輸及海關通關程序,手續繁複,時間較無法掌握,若無法等待的買家請千萬不要下標,避免造成雙方誤會及糾紛。
    若遇廠商特殊狀況斷貨或缺貨,我們會通知買家看是否要退款或是換貨,也請各位買家多多包含。



製造產地

  • 我們有很多產品是從各國引進販售,像是韓國、日本、中國、美國、德國等進口,也有台灣自產自銷哦。


商品尺寸說明

  • 商品的尺寸已清楚標示在說明中。尺寸1-2公分的誤差屬正常,購買後恕不接受「色差或是與想像中不同」的免費換貨,運費須由買家吸收。


非瑕疵範圍

  • 本賣場寄出商品前會再三確認商品之完整,此外包裝不完整不在瑕疵範圍。
    收到商品請先檢查有沒有問題,商品有問題請直接以客服電話與我們聯絡,我們會立刻幫您安排換貨事宜。


關於溝通問題

  • 請買家儘量發信和客服電話來做溝通,客服人員一定會在上班時間儘速的做回覆。如以信箱溝通,有時回覆的信件會跑到垃圾信件夾或者會漏信,麻煩請留意一下。因為漏信問題嚴重,這樣才不會耽造成雙方的誤會喔。
  • 或是可以加入我們的Line@小幫手,都能一一線上幫您解答哦。



付款方式

  • ATM轉帳 / 郵局匯款 / 歐付寶 / 7-11超商取貨付款 / 全家 ok 萊爾富超商取貨付款 

台灣宅配通

  • 台灣宅配通可指定到貨時段:中午前 / 下午12-17點 / 晚上17-20點

超商取貨付款

  • 下標後 > 填單選擇7-11門市 > 出貨 > 2~3天到達指定門市 > 門市簡訊通知取件 > 付款並取貨